قنوات الاتصال

خدمة الرسائل البنكية القصيرة ABC smsBanking  

تعتبر خدمة ABC smsBanking خدمة حديثة مصرفية إلكترونية متطورة تحت تصرف عملائنا المشتركين على مدار الساعة لتلبية احتياجاتهم وإدارة معاملاتهم المصرفية المختلفة دون الحاجة لمراجعة البنك بحيث توفر الخدمة المعلومات الخاصة بالحسابات في اليوم والوقت الذي يتم فيه قيد العملية مباشرة وبطريقة آمنة ومضمونة من خلال الرسائل القصيرة عبر الهاتف الخلوي. 

للاشتراك في هذه الخدمة ما عليك سوى تعبئة طلب الاشتراك إلكترونيا على الموقع الإلكتروني للبنك ABC smsBanking أو قم بتحميل طلب الاشتراك أو الاتصال بفرعك للحصول مباشرة على طلب الاشتراك في هذه الخدمة.  

مزايا الخدمة:

تتيح هذه  الخدمة لعملاء البنك المشتركين إمكانية التواصل الدائم مع البنك من خلال الرسائل القصيرة المستلمة والمرسلة على أجهزة الهواتف الخلوية التي تمكنهم من  الإطلاع  على حساباتهم وتلبية احتياجاتهم بطريقة آمنة وسهلة وسريعة  ضمن الخدمات التالية: 

1.   يتضمن  نظام الرسائل البنكية القصيرة نوعين من الخدمات:

• خدمة  إرسال الرسائل القصيرة من البنك للعميل وتسمى  (Push Service)

•  خدمة إرسال الرسائل القصيرة من العميل للبنك وتسمى(Pull  Service) 

2.   تشتمل خدمة (Push Service) على خدمات تبليغ العميل بـ:

• خدمة التبليغ بوصول الراتب لحساب العميل

• خدمة التبليغ بوصول حوالة لحساب العميل

• خدمة التبليغ بإدراج القرض لحساب العميل

• خدمة التبليغ باستحقاق قسط القرض على حساب العميل

• خدمة التبليغ باستحقاق قسط بطاقة الفيزا على حساب العميل

•  خدمة التبليغ برصيد حساب مكشوف (مدين)

• خدمة التبليغ بشيك مرتجع على حساب العميل

  3.   تشتمل خدمة (Pull Service) على طلب العميل للخدمات:

  •  خدمة الاستعلام عن أرصدة حسابات العميل  المشمولة بالخدمة

  • خدمة الاستعلام عن آخر 5  حركات تمت على حساب العميل

  • خدمة طلب دفتر شيكات

  •  خدمة تغيير الرقم السري التابع للعميل

  •  خدمة الاستعلام عن أسعار تحويل العملات

  • خدمة التحويل بين حسابات العميل و/أو التحويل بين حساب العميل وعميل آخر في البنك يجوز للشخص الاعتباري (شركات، مؤسسات، ...) أو أصحاب الحسابات المشتركة تفويض أكثر من مستخدم صلاحية الدخول للخدمة وذلك بتعبئة طلب اشتراك لكل مستخدم على حده وتوقيعه من صاحب الحساب أو المخول بالتوقيع.

     لمزيد من المعلومات  إضغط هنا